Dasar Privasi mahkota888

Terakhir dikemaskini: Januari 2026

Dokumen Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana mahkota888 (mahkota888.click) mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan platform kami. Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan mahkota888, anda bersetuju dengan terma dasar privasi ini sepenuhnya.

mahkota888 mengambil tanggungjawab perlindungan data dengan amat serius. Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga bagi kami — dan kepercayaan itu dibina melalui ketelusan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Dasar ini ditulis dalam bahasa yang mudah difahami, bukan dalam jargon undang-undang yang mengelirukan, supaya anda benar-benar tahu hak anda dan apa yang kami lakukan dengan data anda.

mahkota888 tidak pernah menjual data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda dikumpul semata-mata untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang lebih baik, lebih selamat, dan lebih peribadi kepada anda.

1. Maklumat yang Kami Kumpul

mahkota888 mengumpul maklumat daripada anda melalui beberapa cara yang berbeza. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul dan sebab ia diperlukan:

a) Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

Nama penuh mengikut kad pengenalan (untuk tujuan pengesahan identiti dan pemprosesan pengeluaran).
Nombor telefon Malaysia yang aktif (untuk pengesahan akaun dan komunikasi penting berkaitan akaun).
Alamat e-mel (untuk notifikasi transaksi, komunikasi perkhidmatan, dan pemulihan kata laluan).
Kata laluan yang dipilih oleh anda (disimpan dalam format hash yang disulitkan — mahkota888 tidak boleh membaca kata laluan anda dalam bentuk asal).
Maklumat kaedah pembayaran yang anda daftarkan — seperti nama akaun Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, nombor akaun bank FPX Maybank2u atau CIMB Clicks (disimpan dalam format yang selamat mengikut standard industri pembayaran).
Dokumen pengesahan identiti seperti salinan MyKad atau pasport jika diminta semasa proses KYC.

b) Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik

Alamat IP peranti anda semasa mengakses mahkota888 (digunakan untuk pengesanan penipuan dan keselamatan akaun).
Jenis peranti, sistem operasi, dan versi penyemak imbas (untuk mengoptimumkan pengalaman platform anda).
Sejarah aktiviti dalam platform termasuk log pertaruhan, rekod deposit dan pengeluaran, serta masa dan tempoh sesi (untuk tujuan akauntabiliti, penyelesaian pertikaian, dan penambahbaikan perkhidmatan).
Data lokasi umum berdasarkan alamat IP (bukan lokasi tepat GPS) untuk tujuan pematuhan dan pengesanan penipuan.
Data cookies dan teknologi penjejakan yang serupa — butiran penuh dalam seksyen Cookies di bawah.

mahkota888 tidak mengumpul data lokasi GPS yang tepat dari peranti anda. Kami hanya menggunakan anggaran lokasi berdasarkan alamat IP semata-mata untuk tujuan keselamatan dan pematuhan operasi platform.

2. Bagaimana mahkota888 Menggunakan Data Anda

Data yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut sahaja. mahkota888 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan di sini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu:

Tujuan Penggunaan	Data yang Digunakan	Asas Undang-undang
Pengurusan akaun & pengesahan identiti	Nama, nombor telefon, e-mel, dokumen KYC	Keperluan kontrak
Pemprosesan deposit & pengeluaran MYR	Maklumat kaedah pembayaran, rekod transaksi	Keperluan kontrak
Keselamatan akaun & pengesanan penipuan	Alamat IP, data peranti, log aktiviti	Kepentingan sah
Sokongan pelanggan & penyelesaian aduan	Sejarah akaun, rekod komunikasi	Keperluan kontrak
Penambahbaikan platform & analitik	Data penggunaan tanpa nama (aggregated)	Kepentingan sah
Komunikasi pemasaran (dengan kebenaran)	E-mel, nombor telefon	Persetujuan anda
Pematuhan undang-undang & anti pengubahan wang	Maklumat identiti, rekod transaksi	Kewajipan undang-undang

mahkota888 menggunakan data aktiviti pertaruhan anda secara agregat (tanpa nama) untuk memahami corak penggunaan platform dan membuat penambahbaikan yang memberi manfaat kepada semua ahli. Data individu anda tidak dikongsi dalam analitik ini — hanya corak keseluruhan yang dilihat oleh pasukan produk kami.

Apabila anda menghubungi sokongan mahkota888, kami akan menyimpan rekod komunikasi tersebut untuk tujuan latihan pasukan, penambahbaikan perkhidmatan, dan sebagai rujukan sekiranya isu yang sama timbul semula. Rekod ini disimpan secara selamat dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.

3. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

mahkota888 tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak luar untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak ketiga yang dipercayai untuk membolehkan platform berfungsi:

Pembekal Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal pembayaran yang anda pilih — Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, atau pihak bank melalui FPX — semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Pembekal ini mempunyai dasar privasi dan keselamatan mereka sendiri yang mematuhi standard industri pembayaran.
Pembekal Data Sukan & Odds: Untuk menyediakan odds dan keputusan sukan yang tepat untuk Liga Super Malaysia, EPL, kriket IPL, badminton, dan sukan lain, mahkota888 menggunakan data daripada pembekal pihak ketiga. Pembekal ini tidak menerima sebarang maklumat peribadi ahli dalam proses ini.
Perkhidmatan Pengesanan Penipuan: mahkota888 mungkin menggunakan perkhidmatan pihak ketiga yang pakar dalam mengesan aktiviti penipuan dan pengubahan wang haram. Maklumat minimum yang diperlukan sahaja dikongsi untuk tujuan ini dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Pihak Berkuasa Undang-undang: mahkota888 akan mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa yang berwenang jika diwajibkan oleh perintah mahkamah, arahan badan pengawalselia, atau undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia. Dalam keadaan ini, kami hanya akan memberikan maklumat minimum yang diwajibkan oleh undang-undang dan akan memaklumkan anda tentang pendedahan tersebut setakat yang dibenarkan oleh undang-undang.

Semua pihak ketiga yang bekerjasama dengan mahkota888 diwajibkan untuk mematuhi perjanjian perlindungan data yang ketat. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan selain daripada yang ditetapkan dalam perjanjian perkhidmatan mereka dengan kami.

4. Keselamatan Data & Perlindungan Maklumat

mahkota888 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda terlindung sepenuhnya. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami pakai adalah seperti berikut:

Penyulitan Semasa Penghantaran: Semua komunikasi antara penyemak imbas atau aplikasi anda dengan pelayan mahkota888 disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 dengan sijil SSL 256-bit. Ini memastikan tiada pihak ketiga yang boleh membaca data anda semasa ia bergerak melalui internet.
Penyulitan Semasa Penyimpanan: Kata laluan anda disimpan dalam format hash yang tidak boleh dibaca balik — bermakna pasukan mahkota888 sendiri tidak boleh melihat kata laluan anda. Maklumat sensitif lain seperti butiran pembayaran disimpan dalam format yang disulitkan mengikut standard PCI-DSS.
Pemantauan 24 Jam: Sistem keselamatan mahkota888 memantau aktiviti akaun secara berterusan untuk mengesan sebarang corak yang mencurigakan — seperti percubaan log masuk berulang dari lokasi yang tidak biasa, perubahan maklumat akaun yang luar biasa, atau aktiviti pertaruhan yang tidak konsisten dengan tabiat biasa anda.
Pengesahan Dua Faktor (2FA): mahkota888 menyokong pengesahan dua faktor untuk log masuk dan pengeluaran sebagai lapisan keselamatan tambahan. Anda digalakkan untuk mengaktifkan ciri ini dalam tetapan akaun anda.
Kawalan Akses Dalaman: Hanya kakitangan mahkota888 yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan perniagaan yang sah sahaja yang boleh mengakses data ahli. Semua akses dilog dan diaudit secara berkala.
Audit Keselamatan Berkala: mahkota888 menjalankan audit keselamatan dalaman dan luaran secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan dalam sistem kami sebelum ia boleh dieksploitasi.

Walaupun mahkota888 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat sepenuhnya. Anda juga mempunyai peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda — gunakan kata laluan yang kuat dan unik, jangan berkongsi butiran log masuk, dan pastikan anda log keluar selepas setiap sesi terutama apabila menggunakan peranti yang dikongsi.

Laporan Pelanggaran Keselamatan

Jika anda mengesyaki terdapat akses tidak sah ke akaun mahkota888 anda atau menyedari sebarang aktiviti yang mencurigakan, sila hubungi pasukan sokongan kami serta-merta melalui live chat atau e-mel di support@mahkota888.click. Kami akan menyiasat dan mengambil tindakan segera untuk melindungi akaun anda.

5. Penggunaan Cookies & Teknologi Penjejakan

mahkota888 menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dalam platform dan untuk tujuan operasi yang penting. Dengan menggunakan mahkota888, anda bersetuju dengan penggunaan cookies seperti yang dinyatakan di bawah.

Jenis Cookies yang Kami Gunakan:

Cookies Penting (Wajib): Cookies ini diperlukan untuk platform mahkota888 berfungsi dengan betul. Ia menguruskan sesi log masuk anda, memastikan keselamatan sesi, dan mengekalkan pilihan bahasa anda. Tanpa cookies ini, anda tidak boleh log masuk atau menggunakan fungsi asas platform. Cookies ini tidak boleh dimatikan.
Cookies Prestasi (Analitik): Cookies ini mengumpul data tentang cara ahli menggunakan mahkota888 — halaman mana yang paling banyak dikunjungi, berapa lama pengguna berada di setiap halaman, dan di mana pengguna keluar. Semua data ini adalah tanpa nama dan digunakan semata-mata untuk membantu kami memahami cara mengoptimumkan platform. Anda boleh memilih untuk tidak menerima cookies ini.
Cookies Keutamaan: Cookies ini menyimpan pilihan dan tetapan peribadi anda dalam platform mahkota888 — seperti pilihan paparan odds, bahasa, dan tetapan pemberitahuan. Tanpa cookies ini, anda perlu menetapkan semula pilihan anda setiap kali log masuk.
Cookies Keselamatan: Cookies khas yang membantu sistem keselamatan mahkota888 mengenal pasti sesi yang sah dan mengesan sebarang percubaan akses yang tidak normal. Cookies ini adalah sebahagian daripada lapisan perlindungan anti-penipuan kami.

Anda boleh mengawal tetapan cookies melalui tetapan penyemak imbas anda. Walau bagaimanapun, mematikan cookies penting mungkin menjejaskan fungsi platform mahkota888 dengan ketara. mahkota888 tidak menggunakan cookies untuk menjejaki aktiviti anda di laman web lain di luar platform kami.

Kebanyakan penyemak imbas moden membenarkan anda melihat, mengurus, dan memadam cookies melalui menu tetapan. Semak dokumentasi penyemak imbas anda untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus cookies.

6. Hak-hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai ahli mahkota888, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda. mahkota888 komited untuk memudahkan anda menguatkuasakan hak-hak ini dengan cara yang mudah dan tanpa kerumitan yang tidak perlu:

Hak untuk Akses Data

Hak untuk Pembetulan Data

Hak untuk Pemadaman Data

Hak untuk Hadkan Pemprosesan

Hak untuk Pemindahan Data

Hak untuk Bantah Pemprosesan

Hak untuk Akses: Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. mahkota888 akan menyediakan maklumat ini dalam format yang mudah dibaca dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.
Hak untuk Pembetulan: Jika anda mendapati mana-mana maklumat dalam akaun anda adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Anda boleh mengemas kini maklumat asas sendiri melalui tetapan akaun, atau menghubungi sokongan untuk pembetulan yang memerlukan pengesahan.
Hak untuk Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda berhak untuk meminta kami memadam data peribadi anda — contohnya apabila data tidak lagi diperlukan untuk tujuan yang ia dikumpul, atau apabila anda menarik balik kebenaran anda. Walau bagaimanapun, terdapat batasan — kami mungkin perlu mengekalkan data tertentu untuk tujuan pematuhan undang-undang atau penyelesaian pertikaian yang masih aktif.
Hak untuk Bantah Pemasaran: Anda berhak untuk membantah penggunaan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Selepas permintaan diterima, mahkota888 akan menghentikan semua komunikasi pemasaran kepada anda dalam masa 48 jam.

Untuk menguatkuasakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan mahkota888 melalui e-mel di support@mahkota888.click dengan menyatakan hak yang ingin anda gunapakai dan maklumat akaun anda untuk tujuan pengesahan identiti. Kami akan memberikan respons dalam masa 30 hari dari tarikh permintaan diterima.

7. Tempoh Penyimpanan Data

mahkota888 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan ia dikumpul, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Berikut adalah garis panduan umum tempoh penyimpanan kami:

Maklumat akaun aktif: disimpan selama akaun anda aktif di mahkota888.
Rekod transaksi kewangan: disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan pematuhan kewangan dan anti pengubahan wang haram.
Log keselamatan dan aktiviti: disimpan selama 2 tahun untuk tujuan pengesanan penipuan dan penyelesaian pertikaian.
Rekod komunikasi sokongan pelanggan: disimpan selama 3 tahun.
Selepas akaun ditutup secara sukarela: maklumat asas dikekalkan selama 5 tahun untuk memenuhi keperluan undang-undang sebelum dianonimkan atau dipadam sepenuhnya.

Apabila data tidak lagi diperlukan mengikut polisi penyimpanan kami, mahkota888 akan memadam atau menganonim data tersebut dengan selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan.

8. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

mahkota888 berhak untuk mengubah dasar privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau pengembangan perkhidmatan. Apabila perubahan yang signifikan dibuat, kami akan:

Mengemas kini tarikh "Terakhir dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini.
Memaparkan notis menonjol di halaman utama mahkota888 dalam tempoh sekurang-kurangnya 14 hari selepas perubahan berkuat kuasa.
Menghantar pemberitahuan e-mel kepada semua ahli aktif untuk perubahan yang dianggap material dan mempengaruhi hak privasi ahli secara langsung.

Penggunaan berterusan platform mahkota888 selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap terma dasar privasi yang dikemaskini. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, sila hubungi kami untuk membincangkan pilihan yang ada sebelum meneruskan penggunaan platform.

9. Hubungi Pegawai Privasi mahkota888

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan dasar privasi ini atau cara mahkota888 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

E-mel Privasi: support@mahkota888.click

Nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam tajuk e-mel anda. Masa tindak balas: dalam masa 5 hari bekerja untuk pertanyaan berkaitan privasi.

Live chat 24/7 tersedia untuk pertanyaan segera berkaitan privasi dan keselamatan akaun.

mahkota888 berkomitmen untuk menyelesaikan setiap aduan berkaitan privasi dengan adil, telus, dan dalam masa yang munasabah. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada badan pengawalselia berkaitan di Malaysia.

Kandungan Dasar Privasi

Pengenalan 1. Maklumat yang Dikumpul 2. Penggunaan Data 3. Perkongsian dengan Pihak Ketiga 4. Keselamatan Data 5. Cookies 6. Hak-hak Anda 7. Tempoh Penyimpanan 8. Perubahan Dasar 9. Hubungi Kami

Perlindungan Data mahkota888

SSL 256-bit pada semua sambungan

Kata laluan disimpan dalam format hash

Pemantauan keselamatan 24/7

Audit keselamatan berkala

Data tidak dijual kepada pihak ketiga

Pematuhan PDPA Malaysia

Dasar & Polisi Berkaitan

Kaedah Pembayaran Selamat

Touch 'n Go GrabPay Boost ShopeePay DuitNow FPX Maybank2u CIMB Clicks

Semua transaksi disulitkan. Data pembayaran tidak disimpan dalam format mentah.

Pertanyaan Privasi

Hubungi pasukan mahkota888 untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi dan perlindungan data anda.

support@mahkota888.click

Live chat: 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Soalan Lazim – Dasar Privasi mahkota888

Soalan paling kerap ditanya oleh ahli mahkota888 tentang privasi dan perlindungan data peribadi mereka.

Tidak sama sekali. mahkota888 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau berkongsi data peribadi ahli dengan pengiklan atau broker data untuk tujuan pemasaran pihak ketiga. Data yang anda berikan kepada kami — nama, nombor telefon, e-mel, maklumat pembayaran, dan rekod aktiviti — dikumpul semata-mata untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan platform yang lebih baik kepada anda. Satu-satunya pihak yang menerima maklumat terhad berkaitan transaksi anda adalah pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, atau bank melalui FPX — dan itu pun hanya maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi tersebut. Pembekal ini mempunyai dasar privasi ketat mereka sendiri dan tidak boleh menggunakan data anda untuk tujuan lain.

Untuk meminta akses kepada data peribadi anda, hantar e-mel kepada support@mahkota888.click dengan tajuk "Permintaan Akses Data" dan nyatakan nama pengguna atau nombor telefon yang berdaftar dengan akaun anda. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan ini sebagai langkah keselamatan. Setelah identiti disahkan, mahkota888 akan menyediakan ringkasan data yang kami simpan tentang anda dalam tempoh 30 hari bekerja. Data ini akan dihantar kepada anda dalam format yang mudah dibaca. Jika anda mendapati sebarang maklumat yang tidak tepat, anda boleh memohon pembetulan pada masa yang sama. Permintaan akses data adalah percuma dan anda boleh membuat permintaan ini pada bila-bila masa.

Apabila akaun mahkota888 anda ditutup secara sukarela, kami akan segera menghentikan semua komunikasi pemasaran kepada anda dan akaun anda tidak lagi boleh diakses. Walau bagaimanapun, mahkota888 masih perlu menyimpan maklumat tertentu untuk tempoh masa yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia — termasuk rekod transaksi kewangan selama 7 tahun untuk tujuan pematuhan kewangan dan anti pengubahan wang haram, serta log keselamatan selama 2 tahun untuk tujuan penyelesaian pertikaian yang mungkin timbul. Selepas tempoh penyimpanan wajib tamat, data anda akan dianonimkan atau dipadam sepenuhnya menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan. Jika anda ingin mengetahui dengan lebih terperinci data apa yang masih kami simpan selepas penutupan akaun, sila hubungi pasukan sokongan mahkota888.

Ya, anda boleh berhenti menerima e-mel promosi dan komunikasi pemasaran daripada mahkota888 pada bila-bila masa. Terdapat beberapa cara untuk berbuat demikian: pertama, klik pautan "Berhenti Melanggan" atau "Unsubscribe" yang terdapat di bahagian bawah setiap e-mel promosi yang anda terima; kedua, log masuk ke akaun mahkota888 anda dan tukar tetapan pemberitahuan dalam bahagian Profil atau Tetapan Akaun; atau ketiga, hubungi sokongan mahkota888 melalui live chat atau e-mel dan minta untuk dinyahsenarai daripada komunikasi pemasaran. mahkota888 akan memproses permintaan anda dalam masa 48 jam. Perlu diingat bahawa walaupun anda berhenti menerima e-mel promosi, kami masih perlu menghantar komunikasi perkhidmatan penting berkaitan akaun anda — seperti notifikasi pengeluaran, amaran keselamatan, dan perubahan penting dalam terma perkhidmatan kami.

Rekod pertaruhan peribadi anda adalah maklumat yang sangat sulit di mahkota888 dan kami melindunginya dengan ketat. Rekod ini tidak dikongsi dengan mana-mana pihak kecuali dalam dua keadaan yang terhad: pertama, jika terdapat pertikaian berkaitan taruhan yang memerlukan semakan dalaman oleh pasukan mahkota888 untuk menyelesaikan aduan anda; kedua, jika diperintahkan oleh mahkamah atau badan pengawalselia yang berwenang melalui proses undang-undang yang sah. Dalam keadaan kedua, mahkota888 hanya akan mendedahkan rekod minimum yang diperintahkan dan akan memaklumkan anda tentang pendedahan tersebut setakat yang dibenarkan oleh undang-undang. Pasukan analitik mahkota888 hanya melihat data aktiviti pertaruhan dalam bentuk agregat dan tanpa nama untuk tujuan penambahbaikan platform — bukan rekod individu anda secara spesifik.

Lihat Semua Soalan Lazim

Dasar Privasi mahkota888 – Komitmen Perlindungan Data Pemain Malaysia

Komitmen Privasi mahkota888 kepada Ahli

Penyulitan SSL 256-bit

Data Anda Tidak Dijual

Kerahsiaan Maklumat Akaun

Pematuhan PDPA Malaysia

Kawalan Data di Tangan Anda

Kawalan Komunikasi Pemasaran